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12月 17 2016

乐橙国际帮大学生遇见第一份好工作:见招产品分析 | 邱腾的产品笔记


一.战略层

目标用户

想找寻找工作或实习的应届毕业生和在校大学生,和相对应想进行招聘的企业。

用户需求

  • 快速生成简历

  • 根据条件找到相对应的工作

  • 在不知道具体想找什么工作时查看推荐工作

  • 了解大学生求职相关问题

  • 向专业HR一对一咨询求职问题

  • 产品目标

    见招可以快速生成简历并自动匹配职位进行投递,并针对大学生求职时遇到的问题进行专业问答,通过优秀的体验解决用户需求,聚集优质大学生和企业,最终建立大学生求职平台。

    二.范围层

    基本功能

  • 填写个人资料和求职意向,自动投递给相匹配的公司

  • 热门公司与热门职位推荐

  • HR“表哥”就求职问题专业答疑

  • 特色功能

  • 更有针对性的资料填写:所填资料针对大学生,大部分都是学校信息,如学历、学校名、专业、毕业时间。此外还有“我的标签”和“我的亮点”两项资料,通过贴标签和写一段140字以内的介绍两种方式让企业更快了解求职者。

  • 工作找你和你找工作:填写求职意向后,系统根据意向自动将简历发送给10家相符职位的公司,免去苦苦海投找相匹配的工作的烦恼;另外用户也能自己通过搜索和推荐的内容查找职位自行投递简历。

  • 明确的求职意向:发送求职信息时求职意向分为“实习”和“全职”两类,两类求职意向下所需填写信息不同,且有针对性。

  • 格式化资料:将传统简历的字段格式化,转变为非常简洁的信息。

  • 专业HR解答问题:11年经验的HR“表哥”在后台一对一实时解答用户关于就业的问题,光这一个功能就可以解决一项刚需。

  • 实时查看求职进度:发出简历后可查看进度,分为“已投递”“已查看”“邀请面试”,随时了解进度。此外还有“催一下”功能,不知道催了之后在企业那边会有什么提示。

  • 三.结构层

    结构分析

    见招的界面布局是时下流行的底部Tab模式导航,总体分为四个模块,分别为我想要、发现、消息、个人。把“我想要”放在首页,可快速寻找工作,突出主要功能。结构总体与微信等App类似,用户的上手成本较低。

    结构图

    四.框架层

    我想要

    见招的首页是“我想要”,这三个字生动表现出了产品经理想表达的页面内容(怎么像是在做阅读理解题= =)。页面上展示了工作投递记录和进度。

    通过“我想要”自动匹配的工作,会形成一个模块,有背景图片,上面有求职意向的信息,下面有填写的文字说明和图片,再往下是匹配到的具体工作信息,最下面分别是“投递”、“查看”、“面邀”的公司数量。点击三个小点可以编辑求职的文字说明,也可以选择“不想要”,取消工作申请。点击模块进入“已投递职位”页面,显示该模块下所有已投递职位,当匹配到的职位较少时,会出现表哥,点击进入与表哥咨询页面。

    此外单独投递的职位会单独在“我想要”页面单独显示,所占区域较小,点击职位进入职位详情。

    在“我想要”页面下方有一个红色加号,点击填写信息进行职位匹配。

    在该页面可以填写164字职位自我介绍,可以添加照片或图片,也可以添加位置,这些都是让企业对自己进行了解的方式,点击上方第一个按键,进入选择求职意向。

    求职意向针对大学生,分为“实习”和“全职”两个选项,在实习下需要选择行业和职位、地点、实习开始时间、每周实习几天、喜欢啥。其中行业和职位大部分是IT相关,可以看出面向的用户和企业也主要是IT行业的。实习开始时间和每周能实习几天都是企业招实习生比较关注的点,将这两点结构化数据可以清晰明确的给企业提供信息。喜欢啥功能还是一个比较符合潮流的功能,具体内容是选择个性化标签,通过匹配公司设置的标签,与公司进行匹配。可以看出来这些标签都是在拉勾网等其他招聘网站上常见的公司优势福利。

    而全职选项和实习比起来,少了实习开始时间和每周实习几天,多了期望薪资选项。

    在“我想要”点击发送,屏幕上出现一台打印机,从里面一条一条的打印出匹配到的职位,这动态效果也是没有谁了。

    到这里,根据条件主动匹配职位的“我想要”功能就完成啦。

    发现

    “发现”模块比较杂,主要作用是用来分发各类信息,从上到下分别是搜索框,banner,热门职位,热门公司,编辑推荐职位,和见招微信公众号写的求职问题文章。此外在右下角有我特别喜欢的HR表哥,点击就可以和专业HR一对一聊天。

    “发现”页面顶部的搜索框是全软件唯一一个搜索框,可以搜索职位公司和地点,搜索后列出所有相关职位,顶部可以筛选全职/实习、城市、薪资、公司规模。

    banner里的内容是一些活动推广,比如有一些合作公司招聘的专门推广,还有特别特别牛逼的2016腾讯产品培训生全球招募,像我这种小渣比连报名都不敢啊,听说去年全球报了16000人,最终只录取了40人。俗话说的好,百度的技术,阿里的布局,腾讯的产品,腾讯的产品经理主导文化推动了腾讯的发展,尤其是腾讯CDC——用户研究与体验设计中心,简直向往。

    热门职位、热门公司、编辑推荐是由编辑整理的招聘信息,每个模块下都是有固定数量的招聘信息,估计是见招的一种变现方式,收取企业费用,进行招聘推广。

    在页面最下方有一个“大家都在看”,里面有一些求职类的文章,点击链接跳转到见招微信公众号发布的文章,可以将用户从APP向微信公众号引流,进行消息实时推送。

    个人

    “个人”这个页面每个APP都差不多,无非是个人资料和设置什么的,见招也差不多。但是见招的个人资料也是针对大学生做了特殊设计,比如他们将全国各高校数据都录入数据库,实现结构数据化,学校名称和专业可以边录入边带出,操作便捷。此外还有“我的标签”和“我的亮点”可以填写。

    “我的标签”可以让用户自己填写标签或选择热门标签,这些标签包含职业技能、在校经历、兴趣爱好等等。通过贴标签的方式让企业快速了解你,见招也可能提供通过标签寻找学生的功能。

    “我的亮点”是让求职者用140字以内的文字描述自己,可以有实习经历、技能证书、项目经验、获奖经历等。通过将字数限制在140字以内,让求职者用尽可能简短的话提炼自己亮点,让企业快速了解求职者。

    表哥

    终于到了我特喜欢的一个功能:大大大大大表哥!

    表哥很风骚,表哥很傲娇。表哥的工作就是聊聊聊。

    大学生初入职场,啥都不懂,怎么办?找人问啊!可是身边哪有懂行的人,昨天在知乎上看到一句话:“不要听在路边摊光着膀子喝着啤酒跟你讲人生道理的哥们的话”因为不是大表哥。

    表哥是谁?表哥是见招专门找的HR,有11年HR经验,可以事实一对一解答你一切职场问题,今天和表哥聊了聊,本来以为就和普通客服一样,没想到表哥的服务简直大宝剑,让人惊喜的用户体验。

    自己看聊天记录吧。

    五.表现层

    见招可以说是一个十分精致的产品,也刚刚登上了最美应用。UI设计扁平化,灰黑色边框背景显得成熟雅致。

    各细节的交互设计比较有意思,首次打开时的介绍图片下方有进度条,能让用户清楚了解进度,滑动切换时进度条的小圆点随滑动移动,而且做出了动画一样的运动效果,十分动感。

    “我想要”页面下拉刷新,加载动画有秒表、定位、公文包等动画随机出现,生动有趣。上划页面,会把底部tab栏隐藏,清除干扰元素,让用户更舒爽的查看已投递职位列表。点击“催一下”,职位的进度条会有一个小圆点从“已投递”向“已查看”移动一定距离,还是生动有趣。红色加号简洁明确,让用户一键查找匹配职位。

    页面数据为空时,都会有卡通图片引导用户进行其他操作。

    我也发现了一个小BUG,设置中的“账号信息”,点进去后页面标题是“账户信息”,应该统一一下,避免给用户造成疑惑感。

    六.总结

    见招在满足用户需求的基础上做到了足够的精美。

    在用户需求方面,见招十分明确自己的目标用户是谁,那就是求职大学生,针对求职大学生,见招做到了足够的针对性。比如求职意向中分为实习和全职,两项下填写的内容也是接地气和匹配需求,个性化标签满足年轻人心理,导入学校资料方便学生填写,求职问题和表哥解决求职过程中遇到的困难。

    此外,见招深入了解了当前招聘网站的种种痛点,对产品进行了优化,比如将各类需要繁琐手动录入的资料进行了数据结构化,只需要点选便可完成输入。

    数据结构化的另一个优点就是可以将求职者的信息和企业信息相匹配,只需点一下就可以帮你海投合适的职位,不再像传统招聘网站需要一份一份投简历。对了,见招上是没有“简历”这个概念的呦。

    如果说智联招聘等是第一代互联网招聘平台,拉勾网、大街网是第二代,那见招可能是第三代了,在前面几家招聘网站仍以网站为主战场(拉钩甚至没有移动端)并需要用户苦苦填写简历时,见招已经把移动端产品的便捷性发挥到极致。垂直面向大学生这一目标群体也可能让见招成为大学生们找工作的第一选择。

    大表哥加油。

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    Written by yuefabo


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